Πολιτική επιστροφών

Α.       Έχετε δικαίωμα να επιστρέψετε ή να αντικαταστήσετε τα προϊόντα που αγοράσατε

         Όροι επιστροφών

         1.  Εντός 10 ημερών από την μέρα παράδοσης.

         2.  Να μην έχουν φορεθεί ή χρησιμοποιηθεί. Σε περίπτωση χρήσης του προϊόντος δεν γίνεται αλλαγή ή επιστροφή.

         3.  Επιστροφή χρημάτων εντός 30 ημερών, από την επιστροφή του προϊόντος, στον τραπεζικό σας λογαριασμό ή ακύρωση της συναλλαγής και αντίστοιχη ενημέρωση της πιστωτικής σας  κάρτας.

         4. Τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν τον πελάτη.

         5. Φροντίστε η συσκευασία αποστολής να είναι ασφαλής και να περιέχει ό,τι υπήρχε στην αρχική συσκευασία (απόδειξη, τυχόν δώρα, εγγύηση κτλ.)

          6. Προϊόντα που έχουν γίνει ειδική παραγγελία δεν επιστρέφονται.

Β.    Σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος ή λάθος της εταιρίας καλύπτεστε από εγγύηση από το www.kosmima14-18.gr  και γίνεται αντικατάσταση, επιστροφή ή επιδιόρθωση.        

            Όροι επιστροφών

         1.  Εντός 20 ημερών από την μέρα παράδοσης.

         2.  Να μην έχουν φορεθεί ή χρησιμοποιηθεί. Σε περίπτωση χρήσης του προϊόντος δεν γίνεται αλλαγή ή επιστροφή.

         3.  Επιστροφή χρημάτων εντός 10 ημερών, από την επιστροφή του προϊόντος, στον τραπεζικό σας λογαριασμό ή ακύρωση της συναλλαγής και αντίστοιχη ενημέρωση της πιστωτικής σας  κάρτας.

         4. Τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν το www.kosmima14-18.gr

         5. Φροντίστε η συσκευασία αποστολής να είναι ασφαλής και να περιέχει ό,τι υπήρχε στην αρχική συσκευασία (απόδειξη, τυχόν δώρα, εγγύηση κτλ.)

         6. Προϊόντα που έχουν γίνει ειδική παραγγελία δεν επιστρέφονται.

Σε κάθε περίπτωση η διαδικασία γίνετε κατόπιν συνεννόησης.